Как сделать заказ
Как сделать заказ без регистрации
Сделать заказ на сайте после регистрации
✅ Нажмите оранжевую кнопку в шапке сайта «Войти | Регистрация»
✅ Пройдите простую регистрацию или авторизуйтесь с помощью социальных сетей. Укажите корректный е-мейл — на указанную почту вам будут отправлены пароль и уведомление о стоимости и статусе заказа
✅ После того как вы зарегистрируетесь, у вас появится возможность заполнить свой профиль – изменить пароль и внести дополнительную информацию о себе (имя, телефон, курс и ВУЗ). Эти поля не обязательны, но, например, номер телефона позволит вам получать уведомления о вашей работе как можно быстрее (через Viber или SMS). Для того чтобы это сделать — перейдите в «Настройки» и заполните соответствующие поля
Как оформить заказ в личном кабинете
✅ Перейдите на страницу оформления заказа нажав «+ ДОБАВИТЬ ЗАКАЗ»
✅ Заполните форму. Укажите как можно более полную информацию о работе и прикрепите все существующие файлы, которые ее касаются — это поможет быстрее и точнее ее оценить. Если после оценки у вас появятся новые требования или дополнения, это может повлиять на конечную цену (как в большую, так и в меньшую сторону).
Оценка заказа
- После отправки формы мы начнем поиск автора и оценку заказа. Обычно этот процесс длится от нескольких минут до двух часов. В некоторых случаях (сложная или узкоспециализированная тема работы, большая нагрузка авторов в пиковые сезоны во время сессий и т.п.) он может затянуться до 1 дня или даже больше.
- Когда заказ будет оценен, вы получите соответствующее уведомление по указанному электронному адресу и по Viber или SMS.
- Если вам подходит предложенный вариант, вы можете вносить предоплату и мы сразу начнем выполнение заказа.
Оплата заказа
- Оплата заказа производится через личный кабинет на нашем сайте. На данный момент доступна оплата картами VISA и MasterCard любого украинского банка, Apple Pay и Google Pay.
- Предоплата составляет 50% стоимости работы. Остаток вы можете внести после выполнения работы и знакомства с ее фрагментом.
Как внести предоплату?
✅ Перейдите на главную страницу личного кабинета, найдите нужный заказ и нажмите «Внести предоплату».
✅ Если у вас есть промокод или средства на бонусном счете, которые вы хотите использовать — нажмите на название нужной работы, чтобы перейти к деталям вашего заказа и нажмите «Ввести промокод», чтобы использовать промокод, или «Уменьшить цену», чтобы использовать бонусные средства. Воспользоваться промокодом можно только на стадии предоплаты.
✅ После внесения предоплаты вам не нужно больше ничего делать – мы автоматически и мгновенно получим уведомление об оплате и приступим к выполнению задания. Все что нужно в дальнейшем – следить за сообщениями в почте, Viber и SMS, чтобы не пропустить уведомление о завершении работы.
Как получить выполненную работу?
✅ После уведомления о выполнении заказа и до момента полной оплаты вы можете скачать часть работы для ознакомления. Чтобы это сделать, перейдите на вкладку «Завершенные работы» на главной странице кабинета и нажмите на название нужной работы, чтобы открыть детальное описание задания
✅ Перейдите на вкладку «Файлы». В левой части вы найдете «Превью работы».
✅ После ознакомления с фрагментом, если вас все удовлетворяет – вы можете внести остаток суммы и получить полную версию работы. Чтобы внести остаток, перейдите на вкладку «Информация о заказе и оплате» и нажмите «Оплатить»
✅ Как только вы внесете всю стоимость заказа, автоматически станет доступна полная версия работы. Скачать ее можно в том же разделе, что и превью – во вкладке «Файлы»
Если в работе нужны правки, мы сделаем их бесплатно в течение гарантийного срока – 1 месяц.
Также посмотрите разделы:
Как общаться с менеджером
Как отправить заказ на доработку
Как зарабатывать вместе с нами